Preguntas frecuentes

Productos

¿Los productos de Distribuidora Hernández son nuevos?

Si, todos nuestros productos son nuevos.

¿Los productos cuentan con garantía?

Si, todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica por 1 mes, puedes consultar los términos en las políticas de devolución.

¿Los productos se envían de México?

Si, todos nuestros productos se envían desde la Ciudad de México.

¿Como puedo pagar mi pedido?

Nuestra pagina cuenta con diversos métodos de pago que son MercadoPago y directamente en nuestro sistema por medio de tarjeta de débito o crédito.

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo dependerá de el método de envío que elijas al momento de tu compra, los envíos pueden demorar entre 3-5 días.

¿Puedo devolver mi producto?

Si, deberán cumplir con las condiciones que se enlistan en la sección políticas de devolución.